{"id":105,"date":"2024-11-08T14:49:03","date_gmt":"2024-11-08T21:49:03","guid":{"rendered":"https:\/\/hexibella.com\/?page_id=105"},"modified":"2025-01-22T13:14:09","modified_gmt":"2025-01-22T20:14:09","slug":"politica-de-envios","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/hexibella.com\/es\/politica-de-envios\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de env\u00edo"},"content":{"rendered":"<p>Hexibella<\/p>\n\n\n\n<p>Estados Unidos<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/hexibella-com\/es\/hexibella-com\/\">Hogar<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>support@hexibella.com<\/p>\n\n\n\n<p><strong>N\u00famero de tel\u00e9fono<\/strong>: +1 (213)-477-3615<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Correo electr\u00f3nico<\/strong>: support@hexibella.com<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Direcci\u00f3n<\/strong>: 10250 Santa Monica Blvd, Los Angeles, CA 90067, Estados Unidos<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Pol\u00edtica de env\u00edo<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Nuestro objetivo es garantizar un proceso de env\u00edo fluido y transparente para su comodidad y satisfacci\u00f3n. A continuaci\u00f3n encontrar\u00e1 los detalles de nuestro proceso de env\u00edo.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>GAMA DE ENV\u00cdO<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>- Pa\u00edses:<\/strong>&nbsp;Actualmente ofrecemos env\u00edo internacional en todos los pedidos a todos los pa\u00edses.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>GASTOS DE ENV\u00cdO<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>-&nbsp;<strong>Env\u00edos internacionales<\/strong>: Env\u00edo gratuito a todo el mundo en todos los pedidos.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>- Sin cargos ocultos:<\/strong>&nbsp;Todos los costes se indican claramente en el momento de pagar.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>TIEMPO DE TRAMITACI\u00d3N DEL PEDIDO<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>- Tiempo de tramitaci\u00f3n:<\/strong>&nbsp;Los pedidos se tramitan en un plazo de 1 a 2 d\u00edas laborables, de lunes a viernes.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>- Hora l\u00edmite de pedido:<\/strong>&nbsp;2 pm EST (GMT-5) Hora est\u00e1ndar del Este.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>- Pedidos del fin de semana:<\/strong>&nbsp;Los pedidos realizados en fin de semana se tramitan el siguiente d\u00eda laborable.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>TIEMPO DE TR\u00c1NSITO:&nbsp;<\/strong>5-7 d\u00edas laborables, de lunes a viernes.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Plazo total de entrega<\/strong>: Todos los destinos: 6-9 d\u00edas laborables.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>- D\u00edas laborables:<\/strong>&nbsp;Los env\u00edos se realizan de lunes a viernes.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>- Notas:<\/strong>&nbsp;Los plazos de entrega son estimaciones y pueden variar debido a factores externos como las condiciones meteorol\u00f3gicas y los problemas de transporte.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>PROCESO DE ENV\u00cdO<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>- Servicios de mensajer\u00eda fiables:<\/strong>&nbsp;Enviamos a trav\u00e9s de DHL, Canada Post, USPS, Fedex.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>- Env\u00edos asegurados:<\/strong>&nbsp;Todos los env\u00edos est\u00e1n asegurados. P\u00f3ngase en contacto con nuestro servicio de atenci\u00f3n al cliente en caso de p\u00e9rdida o da\u00f1os durante el transporte.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>- Embalaje ecol\u00f3gico:<\/strong>&nbsp;Nos esforzamos por utilizar materiales de envasado sostenibles para minimizar nuestra huella ecol\u00f3gica.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>INSTRUCCIONES DE SEGUIMIENTO<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>- Informaci\u00f3n de seguimiento:<\/strong>&nbsp;Tras la compra, recibir\u00e1 un correo electr\u00f3nico con informaci\u00f3n de seguimiento, incluido el nombre de la empresa de transporte y el n\u00famero de seguimiento.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>- Rastree su pedido:<\/strong>&nbsp;Puede hacer el seguimiento de su pedido a trav\u00e9s de nuestro sitio web. Solo tiene que introducir su n\u00famero de seguimiento en nuestro portal de seguimiento para ver el estado de su pedido.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>- Preguntas:<\/strong>&nbsp;Nuestro equipo de asistencia est\u00e1 a su disposici\u00f3n para ayudarle con cualquier duda sobre el seguimiento de su pedido.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>PROCEDIMIENTO DE OBJETOS PERDIDOS<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>- Notificaci\u00f3n de art\u00edculos perdidos:<\/strong>&nbsp;P\u00f3ngase en contacto con nuestro servicio de atenci\u00f3n al cliente en un plazo de 7 d\u00edas desde la recepci\u00f3n del paquete a trav\u00e9s de support@hexibella.com.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>- Resoluci\u00f3n:&nbsp;<\/strong>Resolveremos el problema lo antes posible y le enviaremos un art\u00edculo de sustituci\u00f3n o le ofreceremos un reembolso.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>POL\u00cdTICA DE DEVOLUCIONES<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>- Devoluciones:<\/strong>&nbsp;Se aceptan devoluciones en los 30 d\u00edas siguientes a la recepci\u00f3n del pedido.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>- Condiciones de devoluci\u00f3n:<\/strong>&nbsp;Los art\u00edculos deben estar sin usar, sin da\u00f1os y deben devolverse en el embalaje original. Los art\u00edculos personalizados no pueden devolverse.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>- Costes:<\/strong>&nbsp;Los gastos de env\u00edo de las devoluciones corren a cargo de Hexibella en todos los casos de devoluci\u00f3n, incluyendo arrepentimiento del cliente, productos da\u00f1ados por el transportista y productos defectuosos.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>- Reembolso:<\/strong>&nbsp;Los reembolsos se procesan en un plazo de 8 d\u00edas a partir de la recepci\u00f3n de la devoluci\u00f3n y se reembolsan al m\u00e9todo de pago original.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>TASA DE REPOSICI\u00d3N<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>- Sin gastos de reposici\u00f3n de existencias: Hexibella no cobra gastos de reposici\u00f3n de existencias por ninguna devoluci\u00f3n.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>CONT\u00c1CTENOS<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Nombre comercial<\/strong>: Hexibella<\/p>\n\n\n\n<p><strong>N\u00famero de tel\u00e9fono<\/strong>: +1 (213)-477-3615<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Correo electr\u00f3nico<\/strong>: support@hexibella.com<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Direcci\u00f3n<\/strong>: 10250 Santa Monica Blvd, Los Angeles, CA 90067, Estados Unidos<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Horario de atenci\u00f3n al p\u00fablico<\/strong>9.00 h EST - 17.00 h EST (de lunes a viernes)<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Hexibella United States Home support@hexibella.com Phone Number: +1 (213)-477-3615 Email: support@hexibella.com Address: 10250 Santa Monica Blvd, Los Angeles, CA 90067, United States Shipping Policy Our goal is to ensure a seamless and transparent shipping process for your convenience and satisfaction. Below are the details of our shipping process. SHIPPING RANGE \u2013 Countries:&nbsp;We currently offer International [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":24,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"bwfblock_default_font":"","_uag_custom_page_level_css":"","footnotes":""},"class_list":["post-105","page","type-page","status-publish","hentry"],"blocksy_meta":[],"acf":[],"uagb_featured_image_src":{"full":false,"thumbnail":false,"medium":false,"medium_large":false,"large":false,"1536x1536":false,"2048x2048":false,"trp-custom-language-flag":false,"woocommerce_archive_thumbnail":false,"woocommerce_thumbnail":false,"woocommerce_single":false,"woocommerce_gallery_thumbnail":false},"uagb_author_info":{"display_name":"admin","author_link":"https:\/\/hexibella.com\/es\/author\/admin_v6jhkhci\/"},"uagb_comment_info":0,"uagb_excerpt":"Hexibella United States Home support@hexibella.com Phone Number: +1 (213)-477-3615 Email: support@hexibella.com Address: 10250 Santa Monica Blvd, Los Angeles, CA 90067, United States Shipping Policy Our goal is to ensure a seamless and transparent shipping process for your convenience and satisfaction. Below are the details of our shipping process. SHIPPING RANGE \u2013 Countries:&nbsp;We currently offer International&hellip;","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/hexibella.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/105","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/hexibella.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/hexibella.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hexibella.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hexibella.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=105"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/hexibella.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/105\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/hexibella.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=105"}],"curies":[{"name":"Gracias","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}