Accueil<\/a><\/p>\n\n\n\nsupport@hexibella.com<\/p>\n\n\n\n
Num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone<\/strong>: +1 (213)-477-3615<\/p>\n\n\n\nCourriel<\/strong>: support@hexibella.com<\/p>\n\n\n\nAdresse<\/strong>: 10250 Santa Monica Blvd, Los Angeles, CA 90067, \u00c9tats-Unis<\/p>\n\n\n\nPolitique d'exp\u00e9dition<\/strong><\/p>\n\n\n\nNotre objectif est de garantir une proc\u00e9dure d'exp\u00e9dition transparente et sans faille pour votre confort et votre satisfaction. Vous trouverez ci-dessous les d\u00e9tails de notre processus d'exp\u00e9dition.<\/p>\n\n\n\n
GAMME D'EXP\u00c9DITION<\/strong><\/p>\n\n\n\n- Pays :<\/strong> Nous proposons actuellement l'exp\u00e9dition internationale pour toutes les commandes vers tous les pays.<\/p>\n\n\n\nFRAIS D'EXP\u00c9DITION<\/strong><\/p>\n\n\n\n- Exp\u00e9dition internationale<\/strong>: Livraison gratuite dans le monde entier pour toutes les commandes.<\/p>\n\n\n\n- Pas de frais cach\u00e9s :<\/strong> Tous les co\u00fbts sont clairement indiqu\u00e9s lors du paiement.<\/p>\n\n\n\nD\u00c9LAI DE TRAITEMENT DES COMMANDES<\/strong><\/p>\n\n\n\n- D\u00e9lai de traitement :<\/strong> Les commandes sont trait\u00e9es dans un d\u00e9lai de 1 \u00e0 2 jours ouvrables, du lundi au vendredi.<\/p>\n\n\n\n- Heure limite de commande :<\/strong> 14 heures EST (GMT-5) Heure normale de l'Est.<\/p>\n\n\n\n- Commandes du week-end :<\/strong> Les commandes pass\u00e9es le week-end sont trait\u00e9es le jour ouvrable suivant.<\/p>\n\n\n\nTEMPS DE TRANSIT : <\/strong>5-7 jours ouvrables, du lundi au vendredi.<\/p>\n\n\n\nD\u00e9lai total de livraison<\/strong>: Toutes les destinations : 6-9 jours ouvrables.<\/p>\n\n\n\n- Jours ouvrables :<\/strong> Les envois sont effectu\u00e9s du lundi au vendredi.<\/p>\n\n\n\n- Notes :<\/strong> Les d\u00e9lais de livraison sont des estimations et peuvent varier en fonction de facteurs externes tels que les conditions m\u00e9t\u00e9orologiques et les probl\u00e8mes de transport.<\/p>\n\n\n\nPROCESSUS D'EXP\u00c9DITION<\/strong><\/p>\n\n\n\n- Des services de courrier fiables :<\/strong> Nous exp\u00e9dions par DHL, Postes Canada, USPS, Fedex.<\/p>\n\n\n\n- Envois assur\u00e9s :<\/strong> Tous les envois sont assur\u00e9s. Contactez notre service client\u00e8le en cas de perte ou de dommage pendant le transport.<\/p>\n\n\n\n- Emballage \u00e9cologique :<\/strong> Nous nous effor\u00e7ons d'utiliser des mat\u00e9riaux d'emballage durables afin de minimiser notre empreinte \u00e9cologique.<\/p>\n\n\n\nINSTRUCTIONS DE SUIVI<\/strong><\/p>\n\n\n\n- Informations de suivi :<\/strong> Apr\u00e8s l'achat, vous recevrez un courrier \u00e9lectronique contenant les informations de suivi, y compris le nom de la soci\u00e9t\u00e9 de transport et le num\u00e9ro de suivi.<\/p>\n\n\n\n- Suivez votre commande :<\/strong> Vous pouvez suivre votre commande sur notre site web. Il vous suffit de saisir votre num\u00e9ro de suivi sur notre portail de suivi pour conna\u00eetre l'\u00e9tat de votre commande.<\/p>\n\n\n\n- Questions :<\/strong> Notre \u00e9quipe d'assistance est pr\u00eate \u00e0 r\u00e9pondre \u00e0 toute question concernant le suivi de votre commande.<\/p>\n\n\n\nPROC\u00c9DURE EN CAS D'ARTICLES MANQUANTS<\/strong><\/p>\n\n\n\n- Signalement des articles manquants :<\/strong> Contactez notre service client\u00e8le dans les 7 jours suivant la r\u00e9ception de votre colis via support@hexibella.com.<\/p>\n\n\n\n- R\u00e9solution : <\/strong>Nous r\u00e9soudrons le probl\u00e8me d\u00e8s que possible et enverrons un article de remplacement ou proposerons un remboursement.<\/p>\n\n\n\nPOLITIQUE DE RETOUR<\/strong><\/p>\n\n\n\n- Retours :<\/strong> Les retours sont accept\u00e9s dans les 30 jours suivant la r\u00e9ception de la commande.<\/p>\n\n\n\n- Conditions de retour :<\/strong> Les articles doivent \u00eatre inutilis\u00e9s, non endommag\u00e9s et renvoy\u00e9s dans leur emballage d'origine. Les articles personnalis\u00e9s ne peuvent pas \u00eatre retourn\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n- Les co\u00fbts :<\/strong> Les frais de retour sont pris en charge par Hexibella pour tous les cas de retour, y compris les remords du client, les produits endommag\u00e9s par le transporteur et les produits d\u00e9fectueux.<\/p>\n\n\n\n- Remboursement :<\/strong> Les remboursements sont trait\u00e9s dans un d\u00e9lai de 8 jours \u00e0 compter de la r\u00e9ception du retour et sont rembours\u00e9s selon le mode de paiement initial.<\/p>\n\n\n\nFRAIS DE RESTOCKAGE<\/strong><\/p>\n\n\n\n- Pas de frais de restockage : Hexibella ne facture pas de frais de restockage pour les retours.<\/strong><\/p>\n\n\n\nCONTACTEZ-NOUS<\/strong><\/p>\n\n\n\nNom de l'entreprise<\/strong>: Hexibella<\/p>\n\n\n\nNum\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone<\/strong>: +1 (213)-477-3615<\/p>\n\n\n\nCourriel<\/strong>: support@hexibella.com<\/p>\n\n\n\nAdresse<\/strong>: 10250 Santa Monica Blvd, Los Angeles, CA 90067, \u00c9tats-Unis<\/p>\n\n\n\nHeures d'ouverture<\/strong>Horaires de travail : 9am EST - 5pm EST (lundi-vendredi)<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Hexibella United States Home support@hexibella.com Phone Number: +1 (213)-477-3615 Email: support@hexibella.com Address: 10250 Santa Monica Blvd, Los Angeles, CA 90067, United States Shipping Policy Our goal is to ensure a seamless and transparent shipping process for your convenience and satisfaction. 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