
#1 - Co to jest agent importowy?
Po wyprodukowaniu torby w fabrykach we Włoszech, Francji i innych częściach świata, jest ona sprzedawana albo przez luksusowe sklepy detaliczne, albo przez agentów importowych. Luksusowe sklepy detaliczne pomnażają swoje produkty do 30 razy powyżej kosztów fabrycznych pod etykietą “brandingu”. Agenci importowi importują bezpośrednio z fabryki bez żadnych marż “brandingowych”. Pomijając pensje dyrektorów generalnych, prowizje dla celebrytów, “podatek od marki” i drogie czynsze komercyjne, możemy przenieść te oszczędności na Ciebie.
#2 - Jak długo trwa wysyłka?
Ponieważ importujemy bezpośrednio z fabryki, możemy dostarczyć zamówienie w ciągu 7-12 dni, w przeciwieństwie do luksusowych sprzedawców detalicznych, którzy często mają listy oczekujących nawet do 3 miesięcy.


#3 - Czy jest wykonany z prawdziwej skóry?
Tak, używamy prawdziwej skóry owczej. Skóra jest następnie barwiona w celu uzyskania różnych kolorów.
#4 - Czy jest to płatność jednorazowa?
W przypadku luksusowych sprzedawców detalicznych należy uiszczać miesięczne i roczne opłaty, takie jak ubezpieczenie od kradzieży, opłaty za uwierzytelnienie, naprawy, usługi serwisowe itp. Jednak w przypadku agentów importowych, takich jak my, jest to tylko jednorazowy zakup bez żadnych miesięcznych lub rocznych kosztów. Płacimy za wysyłkę, cła i opłaty celne.


#5 - Co jeśli nie podoba mi się moja torba?
Mamy bardzo niski wskaźnik zwrotów, ponieważ większość klientów uwielbia swoje torby. Jeśli jednak chcesz zwrócić torbę, masz 30 dni od momentu otrzymania zamówienia na zażądanie zwrotu pieniędzy. Zwrócimy pieniądze bez zadawania jakichkolwiek pytań!
#6 - Co się stanie, jeśli moje zamówienie zostanie utracone przez firmę kurierską?
Oferujemy bezpłatne ubezpieczenie wysyłki dla wszystkich zamówień, więc jeśli zamówienie zostanie utracone przez firmę spedycyjną, wymienimy je bezpłatnie.


#7 - Czy istnieje dział obsługi klienta, z którym można porozmawiać?
Kupując od mniejszych firm, takich jak agenci importowi, uzyskasz dostęp do zespołu, który zajmuje się Twoimi obawami i pytaniami, a nie do dużych firm, które mają miliony klientów. Jeśli masz jakiekolwiek uwagi, pytania lub wątpliwości dotyczące zamówienia, skontaktuj się z nami, korzystając z naszego adresu e-mail: support@hexibella.com. Odpowiadamy na wszystkie pytania w ciągu 24 godzin (w tym w weekendy)!
#8 - czy teraz trwa wyprzedaż?
Tak, jeśli kupisz 2 torby, otrzymasz rabat 15%, a jeśli kupisz 3 lub więcej toreb, otrzymasz rabat 20%.

Co robić teraz?
Rozwiązaniem jest współpraca z firmą importową, taką jak my! Współpracujemy tylko z warsztatami i fabrykami, aby zapewnić Ci te same produkty, co luksusowe marki, ale za 1% ceny. Nie ponosimy takich samych kosztów jak duże luksusowe marki, co oznacza, że możemy przekazać te oszczędności Tobie! Jesteśmy tak pewni, że pokochasz torebkę, którą otrzymasz, że oferujemy 30-dniową gwarancję zwrotu na wszystkie nasze produkty, dając Ci prawo do zwrotu pieniędzy, jeśli nie pokochasz swojego zamówienia.

Oferujemy 30-dniową politykę zwrotów bez zadawania pytań, aby zapewnić Ci spokój ducha w związku z zakupem. W razie jakichkolwiek pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt z działem obsługi klienta pod adresem support@hexibella.com.
Copyright 2025. Wszelkie prawa zastrzeżone