{"id":105,"date":"2024-11-08T14:49:03","date_gmt":"2024-11-08T21:49:03","guid":{"rendered":"https:\/\/hexibella.com\/?page_id=105"},"modified":"2025-01-22T13:14:09","modified_gmt":"2025-01-22T20:14:09","slug":"politica-de-remessa","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/hexibella.com\/pt\/politica-de-remessa\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de remessa"},"content":{"rendered":"<p>Hexibela<\/p>\n\n\n\n<p>Estados Unidos<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/hexibella.com\/pt\/hexibella.com\/\">In\u00edcio<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>support@hexibella.com<\/p>\n\n\n\n<p><strong>N\u00famero de telefone<\/strong>: +1 (213)-477-3615<\/p>\n\n\n\n<p><strong>E-mail<\/strong>: support@hexibella.com<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Endere\u00e7o<\/strong>: 10250 Santa Monica Blvd, Los Angeles, CA 90067, Estados Unidos<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Pol\u00edtica de remessa<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Nosso objetivo \u00e9 garantir um processo de remessa transparente e sem interrup\u00e7\u00f5es para sua conveni\u00eancia e satisfa\u00e7\u00e3o. Veja abaixo os detalhes de nosso processo de remessa.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>FAIXA DE FRETE<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>- Pa\u00edses:<\/strong>&nbsp;Atualmente, oferecemos frete internacional para todos os pedidos em todos os pa\u00edses.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>CUSTOS DE REMESSA<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>-&nbsp;<strong>Remessa internacional<\/strong>: Frete mundial gratuito para todos os pedidos.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>- Sem taxas ocultas:<\/strong>&nbsp;Todos os custos s\u00e3o claramente indicados no checkout.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>TEMPO DE PROCESSAMENTO DE PEDIDOS<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>- Tempo de processamento:<\/strong>&nbsp;Os pedidos s\u00e3o processados em um ou dois dias \u00fateis, de segunda a sexta-feira.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>- Hora limite do pedido:<\/strong>&nbsp;14h EST (GMT-5), hor\u00e1rio padr\u00e3o do leste dos EUA.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>- Pedidos de fim de semana:<\/strong>&nbsp;Os pedidos feitos nos finais de semana s\u00e3o processados no pr\u00f3ximo dia \u00fatil.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>TEMPO DE TR\u00c2NSITO:&nbsp;<\/strong>De 5 a 7 dias \u00fateis, de segunda a sexta-feira.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Tempo total de entrega<\/strong>: Todos os destinos: 6-9 dias \u00fateis.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>- Dias \u00fateis:<\/strong>&nbsp;As remessas ocorrem de segunda a sexta-feira.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>- Observa\u00e7\u00f5es:<\/strong>&nbsp;Os prazos de entrega s\u00e3o estimativas e podem variar devido a fatores externos, como condi\u00e7\u00f5es clim\u00e1ticas e problemas de transporte.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>PROCESSO DE REMESSA<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>- Servi\u00e7os de correio confi\u00e1veis:<\/strong>&nbsp;Enviamos via DHL, Canada Post, USPS, Fedex.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>- Remessas seguradas:<\/strong>&nbsp;Todas as remessas s\u00e3o seguradas. Entre em contato com nosso atendimento ao cliente em caso de perda ou dano durante o transporte.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>- Embalagem ecologicamente correta:<\/strong>&nbsp;N\u00f3s nos esfor\u00e7amos para usar materiais de embalagem sustent\u00e1veis para minimizar nossa pegada ecol\u00f3gica.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>INSTRU\u00c7\u00d5ES DE RASTREAMENTO<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>- Informa\u00e7\u00f5es de rastreamento:<\/strong>&nbsp;Ap\u00f3s a compra, voc\u00ea receber\u00e1 um e-mail com informa\u00e7\u00f5es de rastreamento, incluindo o nome da empresa de transporte e o n\u00famero de rastreamento.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>- Rastreie seu pedido:<\/strong>&nbsp;Voc\u00ea pode rastrear seu pedido pelo nosso site. Basta inserir seu n\u00famero de rastreamento em nosso portal de rastreamento para visualizar o status do seu pedido.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>- Perguntas:<\/strong>&nbsp;Nossa equipe de suporte est\u00e1 pronta para ajudar com qualquer d\u00favida sobre o rastreamento do seu pedido.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>PROCEDIMENTO DE ITENS PERDIDOS<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>- Comunica\u00e7\u00e3o de itens perdidos:<\/strong>&nbsp;Entre em contato com nosso servi\u00e7o de atendimento ao cliente em at\u00e9 7 dias ap\u00f3s o recebimento do pacote pelo site support@hexibella.com.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>- Resolu\u00e7\u00e3o:&nbsp;<\/strong>Resolveremos o problema o mais r\u00e1pido poss\u00edvel e enviaremos um item de reposi\u00e7\u00e3o ou ofereceremos um reembolso.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>POL\u00cdTICA DE DEVOLU\u00c7\u00c3O<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>- Devolu\u00e7\u00f5es:<\/strong>&nbsp;As devolu\u00e7\u00f5es s\u00e3o aceitas em at\u00e9 30 dias ap\u00f3s o recebimento do pedido.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>- Condi\u00e7\u00f5es para devolu\u00e7\u00f5es:<\/strong>&nbsp;Os itens n\u00e3o devem ser usados, n\u00e3o devem estar danificados e devem ser devolvidos na embalagem original. Itens personalizados n\u00e3o podem ser devolvidos.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>- Custos:<\/strong>&nbsp;Os custos de remessa de devolu\u00e7\u00e3o s\u00e3o cobertos pela Hexibella para todos os casos de devolu\u00e7\u00e3o, incluindo remorso do cliente, produtos danificados pela transportadora e produtos com defeito.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>- Reembolso:<\/strong>&nbsp;Os reembolsos s\u00e3o processados em at\u00e9 8 dias ap\u00f3s o recebimento da devolu\u00e7\u00e3o e s\u00e3o reembolsados pelo m\u00e9todo de pagamento original.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>TAXA DE REABASTECIMENTO<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>- Sem taxa de reabastecimento: a Hexibella n\u00e3o cobra taxa de reabastecimento para nenhuma devolu\u00e7\u00e3o.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>ENTRE EM CONTATO CONOSCO<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Nome da empresa<\/strong>: Hexibella<\/p>\n\n\n\n<p><strong>N\u00famero de telefone<\/strong>: +1 (213)-477-3615<\/p>\n\n\n\n<p><strong>E-mail<\/strong>: support@hexibella.com<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Endere\u00e7o<\/strong>: 10250 Santa Monica Blvd, Los Angeles, CA 90067, Estados Unidos<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Hor\u00e1rio de funcionamento<\/strong>: 9am EST - 5pm EST (segunda a sexta-feira)<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Hexibella United States Home support@hexibella.com Phone Number: +1 (213)-477-3615 Email: support@hexibella.com Address: 10250 Santa Monica Blvd, Los Angeles, CA 90067, United States Shipping Policy Our goal is to ensure a seamless and transparent shipping process for your convenience and satisfaction. Below are the details of our shipping process. SHIPPING RANGE \u2013 Countries:&nbsp;We currently offer International [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":24,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"bwfblock_default_font":"","_uag_custom_page_level_css":"","footnotes":""},"class_list":["post-105","page","type-page","status-publish","hentry"],"blocksy_meta":[],"acf":[],"uagb_featured_image_src":{"full":false,"thumbnail":false,"medium":false,"medium_large":false,"large":false,"1536x1536":false,"2048x2048":false,"trp-custom-language-flag":false,"woocommerce_archive_thumbnail":false,"woocommerce_thumbnail":false,"woocommerce_single":false,"woocommerce_gallery_thumbnail":false},"uagb_author_info":{"display_name":"admin","author_link":"https:\/\/hexibella.com\/pt\/author\/admin_v6jhkhci\/"},"uagb_comment_info":0,"uagb_excerpt":"Hexibella United States Home support@hexibella.com Phone Number: +1 (213)-477-3615 Email: support@hexibella.com Address: 10250 Santa Monica Blvd, Los Angeles, CA 90067, United States Shipping Policy Our goal is to ensure a seamless and transparent shipping process for your convenience and satisfaction. Below are the details of our shipping process. SHIPPING RANGE \u2013 Countries:&nbsp;We currently offer International&hellip;","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/hexibella.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/105","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/hexibella.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/hexibella.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hexibella.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hexibella.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=105"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/hexibella.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/105\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/hexibella.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=105"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}